Términos y Condiciones

GENERAL

La empresa, MÁXIMAS SAS, bajo el nombre de fantasía MIOCORPO, pondrá a disposición del cliente las instalaciones, medios técnicos y humanos para el cumplimiento del servicio adquirido.

1. El acceso al centro es únicamente con clase agendada
2. Es responsabilidad del cliente utilizar las instalaciones y equipos bajo permanente supervisión de los instructores.
3. El cliente debe cuidar y utilizar adecuadamente los equipos y bienes, por tanto, el cliente que por mal uso de los dispositivos, así como de otros bienes existentes en el espacio, cause daños, estará obligado a repararlos o reponerlos.
4. La empresa, así como todo su personal, no se hace responsable de la pérdida, daño o extravío de objetos personales de valor y pertenencias dejados por los clientes en sus instalaciones.
5. El cliente se registrará en nuestro sistema con sus datos reales, se tomará el email como medio de notificación fehaciente de cualquier cambio.
6. El cliente elegirá el abono de su preferencia (mensualizado o por cantidad de clases con vencimiento personalizado).
7. En caso de NO seguir asistiendo, por la razón que fuera,
  1. el cliente está obligado a notificarlo por email o por whatsapp
  2. las clases/sesiones no utilizadas caducarán en la fecha establecida y de ninguna manera serán reembolsadas.
  3. las clases/sesiones impagas deberán abanonarse aunque estén en estado ausente, de no hacerlo quedaran pendientes de pago y se cobrarán al valor actualizado si el cliente quiere retomar.
8. Para todos los paquetes el servicio contratado es personal e intransferible, sin excepciones.

DECLARACIÓN DE SALUD Y APTO MÉDICO

Dejo constancia que MÁXIMAS SAS, me ha exigido el certificado de aptitud física extendido por profesional médico, de conformidad con los términos de la Ley Nº139 art. 3 en decreto reglamentario Nº1821 art.6 (para CABA) y la Ley Nº 12329 art. 9 (para Prov. Bs. As.) en tal sentido DECLARO:

1. Que me obligo a presentar un certificado médico dentro de los primeros 15 días de iniciada mi actividad en el centro, así como su renovación cada 12 meses, la no presentación no altera la fecha de vencimiento de mi paquete.
2. Que una vez que tenga el AF debo:
  1. Si tiene firma ológrafa entregar el original.
  2. Si tiene firma electrónica debo enviarlo a miocorpo.club@gmail.com
3. Que me comprometo a llenar la ficha de declaración de Salud al momento de la inscripción: Registro de INSCRIPCIÓN
4. Que me hallo en buen estado de salud psico-física y que no me afectan impedimentos para realizar los ejercicios programados que me fueron explicados minuciosamente.
5. Que notificaré de inmediato de tener alergias, problemas físicos o si me encuentro embarazada o sospecho estarlo.
6. Que el certificado requerido ha sido expedido a mi persona confiriéndome el apto médico para realizar las actividades, por lo que eximo a MÁXIMAS SAS de toda responsabilidad.
7. Que me comprometo a informar cualquier cambio en mi estado de salud.
8. Que ante la presencia de síntoma físico de cualquier índole mientras realizo mi clase deberé informarlo al instructor a cargo.

PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO

En nuestro sitio web se encuentran a disposición nuestros precios de contado actualizados:

1. El pago de contado puede realizarse tanto en efectivo como por transferencia bancaria
2. El pago con tarjeta de crédito y/o débito, se realiza a través de nuestra app que opera con Mercado Pago.

La fecha de pago de los abonos mensualizados es del 01 al 05 de cada mes, del 6 al 10 de cada mes cobrará un recargo del 10%, a partir del 11 se darán de baja los turnos tomados y las clases no abonadas quedarán pendientes de pago. Debido al contexto inflacionario, haremos actualizaciones cada vez que sea necesario para seguir dando un servicio de calidad.

CLASES Y SESIONES

El centro posee 2 tipos de contratación:

Los abonos mensualizados: Tienen turnos fijos, se corresponden con el mes en curso (no se compensan semanas no tomadas), se abonan del 01 al 05, tienen un cupo limitado de reprogramaciones de clases.
Los paquetes de clases/sesiones: El turno se toma por la app, tienen 30 días de vigencia, se compran en cualquier momento del mes.

Para administrar ambos abonos, se pone a disposición del cliente una APP donde puede hacer modificaciones las 24hs. Tabla de cupos de reprogramación de turnos de los abonos mensuales:

1. El abono 1 vez por semana: 1 clase
2. El abono 2 veces por semana: 2 clases
3. El abono 3 veces por semana: 3 clases
4. El abono 4 veces por semana: 4 clases

De necesitar mayor cantidad de cambios, deberá comprar abonos por cantidad de clases con 30 días de vencimiento. El cliente que deje de abonar un mes, para irse ya sea de viaje o vacaciones o cualquier motivo, perderá su turno fijo y deberá coordinar horarios nuevamente cuando decida regresar.

Por lo expuesto y en relación a INASISTENCIAS Y RECUPERACIÓN DE CLASES se deja constancia que:

1. No podrán recuperarse clases si el abono esta vencido o impago.
2. Solo se podrá recuperar dentro del mes en curso aquella inasistencia que se cancele mediante APP de Turnos con hasta 4hs. de antelación.
3. Pasadas ese período la recuperación de la clase queda sujeta a revisión y disponibilidad dentro de la semana en curso. Para las 2 primeras horas de la mañana el tiempo limite para cancelar serán las 22hs del día anterior.
4. Los ausentes de clases reprogramadas NO podrán reprogramarse. Faltar a un recuperatorio implica perder la clase.
5. Las vacaciones, no se recuperan, deberán comprar la cantidad de clases que utilicen ese mes.
6. Los feriados NO serán recuperables a partir del 2024.
7. Tabla de clases estipuladas para cada abono: para todas las recuperaciones se tendrá en cuenta este conteo, siendo:
  1. 1. El abono 1 vez por semana: en base 4 clases mensuales.
    2. El abono 2 veces por semana: en base 8 clases mensuales.
    3. El abono 3 veces por semana: en base 12 clases mensuales.
    4. El abono 4 veces por semana: en base a 16 clases mensuales.
8. Si por algún motivo se te complica la app, pueden enviarnos mensaje a nuestro whatsapp de Servicio al Cliente 1170354055 o a nuestro email.

APP DE GESTIÓN DE TURNOS

El cliente debe bajar la APP de su store, dependiendo si tienen una versión de Android o IOS, con ella podrás tener disponibilidad sobre tus clases/sesiones las 24hs. Para activar tu usuario ten en cuenta:

1. Si tomaste la clase de prueba o te dimos de alta nosotros cuando te pida el usuario debes ingresar el email que nos informaste.
2. Si nunca te dimos de alta, solo haces clic en Registrar, pones tu email y cuando te pida el centro debes poner MIOCORPO.
3. La contraseña funciona igual en ambos casos, la creas la primera vez que ingresas.
4. Te dejamos un mini-tutorial para activar tu cuenta. CLIC AQUÍ

RESERVA DE CUPOS

Las renovaciones de los planes mensualizados son automáticas, el proceso se realiza cada 26 del mes, de esta manera el cliente siempre tiene reservado sus días y horarios. Es por ello que en caso de no querer continuar o querer modificar los horarios es importante informar antes del día 25. Solo en caso de no informar la baja, después de 10 días corridos el sistema automáticamente borrará todos los turnos y pondrá el usuario en estado inactivo, las clases no abonadas (aunque no hayas asistido) quedarán como deuda pendiente en el expediente, en el caso de querer retomar, deberán ser abonadas primero.

DERECHO DE ADMISIÓN

Nuestro personal tiene derecho a negarse a ofrecer un servicio a cualquier persona que se comporte de manera inapropiada o su estado de salud le impida recibir el o los servicios ofrecidos en este centro.

CONSULTAS ADICIONALES

Por favor, si necesitas asistencia adicional de cualquier índole, comunícate a nuestro WhatsApp de Servicio al Cliente 11 7035-4055 o a nuestro emai